Bot odpowiada na powtarzalne pytania także o 23:00. Trudne sprawy trafiają do ludzi z pełnym kontekstem.
Pomogliśmy już wielu firmom
Chatbot AI to pierwsza linia obsługi: odpowiada na pytania z bazy wiedzy Twojej firmy, zbiera dane zgłoszenia i kwalifikuje sprawę. Voicebot robi to samo głosem, w telefonie.
Klucz to baza wiedzy i reguły eskalacji: bot odpowiada tylko na to, co wie, a resztę przekazuje człowiekowi razem z całą rozmową.
Trudne sprawy bot przekazuje człowiekowi z pełną transkrypcją rozmowy: nikt nie zaczyna od zera.
Zobacz też, jak voice bot AI kwalifikuje nowe leady przez telefon i zapisuje notatkę w CRM →
Bezpłatną konsultację poprowadzi Aleksandra. Ta sama osoba, która potem zaplanuje wdrożenie.
Umów bezpłatną konsultacjęVoicebot oddzwania zaraz po wypełnieniu formularza, zadaje pięć pytań kwalifikujących i zostawia w CRM notatkę z rekomendacją. Handlowiec dostaje leada gotowego.
ElevenLabs, Twilio, n8n, Pipedrive i Fireflies: rozmowa, ponawianie prób i notatka w CRM dzieją się same.
Zespół NCW zaprojektował automatyzację, która porządkuje każde zgłoszenie, przypisuje je odpowiednim handlowcom i monitoruje dalsze etapy.
Automation Developer w NCW. Buduje boty, które odpowiadają konkretnie, a nie „ładnie", i wiedzą, kiedy oddać sprawę człowiekowi.
Twojego projektu nie dostanie anonimowy podwykonawca. Dostanie go ktoś taki jak Robert: osoba, którą poznasz z imienia i która odpowie na pytania bez pośredników.
Poznaj cały zespółNie eksperymentujemy na Twoim projekcie. Z tych narzędzi składamy wdrożenia od lat, a Twój zespół nauczymy ich obsługi.
Łączy ponad 2000 aplikacji. Większość automatyzacji u naszych klientów działa właśnie na nim.
Automatyzacje na własnym serwerze, z pełną kontrolą nad danymi i bez limitów operacji. Hostujemy go i utrzymujemy dla klientów.
Nasz główny warsztat do budowy aplikacji. Dzięki niemu dedykowany system powstaje w tygodnie, nie w kwartały.
Baza danych prosta jak arkusz. Spina rozproszone dane firmy w jedno źródło prawdy.
CRM, który handlowcy naprawdę wypełniają. Integrujemy go z ofertowaniem, fakturami i mailingiem.
Gmail, Arkusze, Dysk i Kalendarz. Działa na nich pół polskiego biznesu, więc automatyzujemy je codziennie.
Outlook, Teams i Excel w firmach, które wolą ten ekosystem. Spinamy je z resztą narzędzi w jeden obieg.
Bot odpowiada wyłącznie z bazy wiedzy Waszej firmy. Gdy nie zna odpowiedzi, mówi to wprost i przekazuje sprawę człowiekowi, zamiast improwizować.
Pierwsza wersja na Waszej bazie wiedzy to 2-4 tygodnie. Potem bot uczy się na realnych rozmowach i co miesiąc robimy przegląd.
Zależy, gdzie klienci Was szukają. Chat na stronie i w Messengerze wdraża się szybciej; voicebot ratuje infolinie z kolejkami i telefony po godzinach.
Pierwszy krok
30 minut o Twoich procesach. Termin wybierasz od razu po wysłaniu.